汽车发动机故障投诉哪个部门
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发动机、底盘仍是汽车质量问题投诉重灾区,新能源车有待观察
根据车质网信息显示,一汽丰田卡罗拉存在发动机异响、变速箱顿挫、仪表台开裂等质量问题。其中,发动机异响和变速箱顿挫问题尤为突出。投诉车型也涵盖了2T、5L、双擎版本。
首先新能源汽车电池方面,据车质网的累计投诉数据显示,涉及的车型主要有威马E北京奔驰E级新能源以及特斯拉Model Y等车型,遭到投诉的原因也以行驶途中断电无法加速、动力受限无法加速、行驶途中驱动电机异响为主。
可以去消费者协会、工商局与车质网等部门进行登记投诉反馈,对厂家有一定约束力的。
发动机故障灯亮了应该怎么办?
1、一旦故障指示灯亮起来,尽快停车检查。在不影响其他车辆的情况下,将车开至路边或其他安全地点,并关掉发动机。打开引擎罩,检查发动机是否有异味、烟雾或其他异常。
2、发动机故障灯亮的原因及解决方案如下:车辆的氧传感器损坏;车主需要及时更换或者维修氧传感器。燃料质量差;车主需要提高燃油质量,更换质量更高的燃油。发动机气缸内部不干净,有积碳;此时应及时清理积碳并清洁发动机。
3、如果发现故障灯亮了,先熄火再启动。停火并重复3次循环,确认故障灯是否还亮着。如果还亮着,检查电脑面板的连接器,取下擦拭后插入。检查各个连接器,如果是燃料问题,拆下电池的正极端子,等待5分钟左右后再连接。
4、车子发动机故障灯亮,建议到维修店进行检查。
2023年上半年发动机投诉指数分析:日系车故障频发
1、车企第一名:长安汽车发动机投诉指数:4175 典型问题:发动机漏油 投诉点评:2023年上半年,在发动机问题之车企投诉排名中,长安汽车以4175的投诉指数位列第一名,投诉问题相对集中表现为发动机漏油。
2、《道哥说车》注意到,在近一个月的发动机/电动机类投诉中,以广汽丰田、广汽本田为首的日系车在投诉排行榜中拔得“头筹”,宝马紧随其后。
3、从国别类型上来看,广东省的投诉主要集中在自主和日系品牌,两者占比之和接近总量的九成。从投诉类型上来看,单纯质量问题投诉占比过半,故障问题集中在“仪表台开裂”、“混动模式转换故障”和“部件老化”。
4、日前,汽车门网发布了2023年5月的国内汽车质量投诉指数分析报告。5月份,汽车门网整体投诉指数达到了12476,环比上升了24%。降价促销引发了很多新购不久车主的不满,导致投诉指数大幅上升。
5、从投诉类型上来看,单纯质量问题投诉占比接近九成,故障问题集中在“仪表台开裂”、“部件老化”和“影音系统故障”。
新车买到手才一月发动机故障灯就亮了三次怎么投诉?
那您就需要到购买地点4s店,多方何解,请求与他们进行售后的保养,或者给您换一台车。
汽车只接通电源还没有打火时,发动机故障灯亮是正常的,如果车辆没有故障,打着火后就会熄灭了。如果车辆真的有故障,打着火后也不会熄灭。也就是说,看车辆有没有故障灯亮,要打着火之后再看。
找买车的4S店工作人员提出索赔要求,与工作人员进行协商处理。根据国家的新三包法规定,消费者是享有退车或者换车的条件,车主想要提出换车或者退车的要求,就需要看车主的具体情况是否符合条件。
转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货。
看案例:提车十多天 发动机故障灯亮起 薛先生在今年8月底花费20多万元购入了这辆长城旗下的魏派牌VV7 SUV,但提车十多天后,车子就出现了故障。
假如新车的发动机故障灯亮了,这可能是行车电脑误报,直接将车辆熄火随后重启,发动机故障灯就可以消去。假如车辆重启后故障灯还没有消去,那么就属于质量问题了,这时候能够去4s店请专业人士进行检查,必要的时候能够申请换车。
汽车发动机漏油如何投诉?
1、拨打方法:拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
2、您也可考虑再要求一些经济补偿(如租车费、误工费、车辆价值贬损等)。你可以向当地的质检部门、消费者保护协会进行投诉,或向人民法院申请仲裁。
3、现在规定不低于3年6万公里);外伤磕碰引起的漏油(行驶不平路面引起的磕碰、刮底等外力造成的变形、渗漏),该问题不质保;可以到购车的4S店免费维修,如果维修后再次发生漏油,可以要求更换发动机。
小伙伴们,上文介绍汽车发动机故障投诉的内容,你了解清楚吗?希望对你有所帮助,任何问题可以给我留言,让我们下期再见吧。